Curso de Gestão de Empresas Turísticas e Agências de Viagens
Módulo 1. O TURISMO E A COMERCIALIZAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS TURÍSTICOS
Capítulo 1. O setor turístico
Capítulo 2. Marketing turístico
Capítulo 3. A distribuição de produtos e serviços turísticos
Capítulo 4. Comunicação no setor turístico
Capítulo 5. Técnicas de venda ao público
Módulo 2. A DISTRIBUIÇÃO TURÍSTICA
Capítulo 1. Agências de viagens e operadores turísticos
Capítulo 2. Organização das agências de viagens
Capítulo 3. Comercialização de serviços turísticos
Capítulo 4. Documentação e informação de uma agência de viagens
Capítulo 5. Meios de transporte
Anexos. Normativa do setor
Proteção de dados pessoais
Módulo 3. A GESTÃO E TÉCNICA HOTELEIRA
Capítulo 1. A indústria hoteleira
Capítulo 2. Receção e portaria
Capítulo 3. Departamento de andares
Capítulo 4. Rouparia, lavandaria e engomadaria
Capítulo 5. Economato e garrafeira
Capítulo 6. Restaurante, bar e cozinha
Capítulo 7. Manutenção e segurança
Capítulo 8. Gestão comercial
Módulo 4. A INFORMAÇÃO TURÍSTICA
Capítulo 1. Aspetos gerais da informação turística
Capítulo 2. Destinos turísticos
Capítulo 3. O mercado e o perfil do cliente
Capítulo 4. As instituições de promoção e desenvolvimento turístico
Capítulo 5. O profissional de informação turística
Anexo. Inglês técnico para turismo
Módulo 5. A GESTÃO DE EMPRESAS TURÍSTICAS
Capítulo 1. Criação de uma empresa turística
Capítulo 2. Gestão de recursos humanos e legislação laboral
Capítulo 3. Gestão económico-financeira
Capítulo 4. Gestão da qualidade
Capítulo 5. Aplicações informáticas
Módulo 6. FORMAÇÃO E ORIENTAÇÃO LABORAL
Capítulo 1. Prevenção de riscos laborais
Capítulo 2. Primeiros socorros
Capítulo 3. Orientação profissional
Capítulo 4. A procura de emprego
Capítulo 5. O emprego por conta própria
Capítulo 6. O emprego por conta de outrem
Financiamento
Oferecemos-lhe um vantajoso plano de financiamento, através do qual poderá liquidar o curso em cómodas mensalidades e sem juros.
A partir de casa
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Apoio pedagógico
Um formador responderá a todas as suas questões e fará um seguimento pormenorizado dos seus progressos.
Marque o seu próprio ritmo
Este método permite-lhe compatibilizar a sua formação com as suas circunstâncias familiares, laborais, etc.